Merk op dat bepaalde contacten uit jouw contactenlijst kunnen verdwijnen. Dit kan om 3 redenen gebeuren:
- De gebruiker werd gedeactiveerd/verwijderd door de moderator vanwege schending van onze Gebruiksvoorwaarden.
- Gebruiker deactiveerde/verwijderde zichzelf of vroeg support om het account definitief te verwijderen.
- Jij blokkeerde of verwijderde het contact uit jouw lijst.
We wijzen er graag op dat in de eerste 2 gevallen ons supportteam de mogelijkheid niet heeft om een profiel en/of gesprek te herstellen of zelfs de juiste reden te vermelden, want dit zou betekenen dat het recht op privacy van zij/haar wordt geschonden.
In het derde geval kunt je het profiel eenvoudig deblokkeren door naar de sectie 'Geblokkeerde gebruikers beheren' in jouw 'Instellingen' te gaan.