Via ons waarschuwingssysteem helpen we jullie, onze klanten, om op de goede weg te blijven en onze regels te volgen.
Dit waarschuwingssysteem heeft drie niveaus met drie verschillende uitkomsten, meer specifiek:
- de eerste waarschuwing resulteert in een uur lockdown van je profiel,
- de tweede waarschuwing resulteert in 24 uur lockdown van je profiel,
- en de derde waarschuwing resulteert in het permanent verwijderen van je profiel.
Als je een waarschuwing ontvangt, krijgt je een e-mail met de ernst van jouw situatie en de reden van de waarschuwing.
Belangrijke opmerking: een eenmaal gegeven waarschuwing kan niet worden teruggenomen, maar een waarschuwing heeft geen enkel negatief effect op je ervaring met ons, naast de lockdown. Andere gebruikers zien niet dat je een waarschuwing hebt ontvangen.
We vragen je vriendelijk om direct contact op te nemen met ons support team als je denkt dat de waarschuwing niet eerlijk aan je is gegeven of als je vragen hebt over waarom je deze waarschuwing in de eerste plaats hebt ontvangen. Ons ondersteuningsteam beantwoordt graag jouw vragen, kies gewoon het formulier 'Moderatie van de site' .